Klacht: Bestelling betaald, niet ontvangen

Smitsrian op 27 mei 2020 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 27 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 13 mei bestelling gedaan, afdekzeil zwembad. Waar maar liefst bijna 10 euro verzendkosten voor geteld zijn.
Vandaag 27 mei nog steeds niets ontvangen. 2 mails gestuurd waarop geen reactie.
Gebeld, waar je 45 minuten in de wacht staat en nog niemand gesproken hebt.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug. Bestelling annuleren. Zon bedrijf hoef ik niets van.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Smitsrian
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM