Klacht: Bestelde en betaalde artikelen niet geleverd en/of niet compleet

AdriSmit op 08 oktober 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 8 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal artikelen besteld en betaald bij ITEK. Een deel kon niet geleverd worden en zou terugbetaald worden. Dit is nooit gebeurd.
Een artikel dat wel geleverd is blijkt niet compleet, zodat ik er niets mee kan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de ontbrekende onderdelen van het wel geleverde artikel (een bolderkar) alsnog geleverd worden. De niet geleverde artikelen heb ik inmiddels al elders aangeschaft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AdriSmit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM