Klacht: 14 keer telefonisch contact en nog geen oplossing.

Manou Mulder op 19 april 2022 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 19 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een homegym Body sculpture gekocht ter waarde van €384,95. Niet compleet geleverd. Na 14 keer gebeld te hebben, nog steeds geen onderdelen ontvangen die ze zouden opsturen.

Gewenste Oplossing:

Geld retour, en het pakket terug sturen op hun kosten!!!!
Of de ontbrekende onderdelen naar ons opsturen, zonder verzendkosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Manou Mulder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM