Mijn Klacht:
Mand december 2013 heb ik verzoek bij ista ivm verschillen de rekenen tussen 2012 en 2013 om controle mijn radiometer ., is wel iemand bij onze
gewest , hij heeft nog niet eens 15 munten gewest ,toen hij is weg gegaan , voor hij ging weg zie hij tegen ik zal bericht van horen .
3 weken later heb ik brief gehad , staat in de bief dat alles werkt perfect .
de rekenen was 136,00 euro omdat de controller is bij onze 15 minuten gewest.
dus de klachten wordt op gelost met zo veel geld , als ik bellen zijn heel erg klant vriendelijke.
Gewenste Oplossing:
als mijn jaar overzicht van 2012 en 2013 in mijn hand hebben.
Ik vind als de klant heeft klacht moet op kosten van ista zijn.
als mijn geld terug.
Als de controller niet vals bedraag door geven , niet vals tijd en
klanten naaien

