Mijn Klacht:
Mijn opa is 90 jaar hij heeft een rekening gekregen van 1175 euro bij betalen we hebben contact opgenomen met ista ze zeiden als de cijfers overeenkomen met het formulier heeft opa het verbruikt mijn opa kan niet koken heeft menus alle verwarmingen staan uit het hele jaar en de flat is altijd bloedheet en alles staat potdicht er klopt helemaal niks van hij heeft dit niet gebruikt ik vind het schandalig .
Gewenste Oplossing:
Als mijn opa betaald wat die daadwerkelijk verbruikt dan ben ik tevreden .

