Mijn Klacht:
In de hele flat (Kalmoesstraat Apeldoorn) loopt iedereen met hoge bloeddruk, sommige mensen moeten heel veel bijbetalen, wij dus te weinig terug).
Gewenste Oplossing:
Als de afrekening van de verwarmingskosten 2013 weer okay zijn.
Klacht: krijg elk jaar E.860 terug, dit jaar E.170,/.?????
738157 op 24 oktober 2014 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
afrekening gecontroleerd en uitleg gegeven per mail op 27-10-2014
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ista
Heeft op 27 oktober 2014 om 10:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
afrekening gecontroleerd en uitleg gegeven per mail op 27-10-2014
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
