Klacht: Hooge verwarmingskosten

kris.misztak op 26 januari 2014 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

afrekening gecontroleerd en uitleg gestuurd aan bewoner per mail op 3-2-2014

Bedrijf Ista
Status Opgelost
Datum 26 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo. Ik moet voor het verwarmen van een woon- en slapkamer 1.704 betalen. Dat zijn mijn stookkosten seizoen 2012/2013. Ben nieuwkommer en heb wenig verstand, maar ik denk, dat voor 1700 euro kan man vrijstaand huis verwarmen.

Gewenste Oplossing:

Afrekening bekijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ista

Heeft op 03 februari 2014 om 10:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

afrekening gecontroleerd en uitleg gestuurd aan bewoner per mail op 3-2-2014

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ista beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM