Klacht: Wat je ziet is niet wat je krijgt

Gedupeerde 100 op 06 december 2013 over isabelshop.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 december 2013

Een klant van isabelshop.com heeft een klacht ingediend over het ontvangen van beschadigde jassen die niet overeenkomen met de foto's op de website. Na vier weken wachten ontving de klant de jassen, die allemaal gescheurd waren. De klant beschuldigt het bedrijf van oplichting en heeft contact opgenomen met Canada Goose en een advocaat over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik ben opgelicht
zemisleiden ons met echte originele foto’s
je krijgt de jassen niet die te zien zijn op de site!!
na 4 weken kreeg ik het pas en alles is gescheurt de mensen zijn oplichters!!
mijn jassen zijn al gescheurt alles is kapot
verschrikkelijk gewoon
canada goose zelf email verstuurt ze weten van dit bedrijf af en hebben mij een mail terug geschreven naar een advocaat die deze voor dat bedrijf afhandelen ook stichting brain!!
ik begrijp niet waarom marktplaats niets doet!!

Gewenste Oplossing:

geld terug ik krijg geen reactie meer
wel als ik wil bestellen gelijk reactuie terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over isabelshop.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over isabelshop.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten