Een klant van isabelshop.com heeft een Polo besteld en wil deze retourneren, maar kan geen informatie vinden over het retourproces. De klant is teleurgesteld en voelt zich gefrustreerd omdat het lijkt alsof het geld verloren is gegaan.
Ik heb een Polo besteld die ik graag weer terug wil sturen. Maar nergens staat hoe je het kan terugsturen. Slecht van de winkel en ik heb nu dus soort van weggegooid geld.
Als ik het terug kan sturen en mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over isabelshop.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over isabelshop.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
