Mijn Klacht:
26/05 een jas gekocht die veel te klein bleek te zijn. Op 28/05 laten weten dat ik de jas graag wilde retourneren. Toen bleek dat er geen Nederlands adres was om te retourneren en mocht ik de jas naar een andere klant in Nederland sturen. Toen ik een bericht kreeg dat de jas was ontvangen heb ik opnieuw gevraag wanneer ik mijn geld terug zou krijgen maar toen was het antwoord dat ik alleen mocht ruilen. Zover ik weet is het mijn recht om te retourneren binnen 14 dagen. Maar nu is de site zelfs helemaal uit de lucht gehaald. Wat kan ik nu nog doen?
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug.
