Klacht: Is eigenlijk men voor de gek houden

edwin lautenbach op 28 juli 2021 over Wijnvoordeel.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wijnvoordeel.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 28 juli 2021

Een klant van Wijnvoordeel.nl uit zijn onvrede over de prijsstelling van de Pierre Baptiste Grenache Rosérosé, die tijdens een actie als tweede fles voor de helft van de prijs werd aangeboden, maar in werkelijkheid duurder bleek te zijn. De klant voelt zich misleid en is teleurgesteld over het gebrek aan duidelijke communicatie van het bedrijf, vooral met betrekking tot leveringsproblemen en antwoorden op zijn vragen.

Mijn Klacht:

Wat grappig ,
Pierre Baptiste Grenache Rosérosé kost €5,99.
springt de prijs in deze actie tijd van 2de fles half geld in eens naar €6,79 DUS €1,70 pfles
meer dan is de actie 2de voor de helft maar dat is niet waar dus.
Is eigenlijk men voor de gek houden.
benieuwd hoe anderen hier over denken.
raar hoor. men geeft wel antwoordt maar ook weer niet echt, gooit me op de nieuwe alcoholwet. onzin de prijs versprong 25% blijft 25% en dat mag. 2de mail geen reactie levering niet altijd op de afgesproken dag

Gewenste Oplossing:

eerlijkheid afsraken nakomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wijnvoordeel.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wijnvoordeel.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door edwin lautenbach
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM