Terug

Klacht: Is dit een grap misschien

Denis Dewettinck op 14 mei 2022 over Luminus in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Luminus
Categorie Energieleveranciers
Status Open
Datum 14 mei 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over Luminus, waarbij hij zich afvraagt of de ontvangen digitale factuur voor de verbruiksperiode van 26 januari 2022 tot 30 april 2022 serieus bedoeld is. De klant lijkt de inhoud van de factuur niet te begrijpen of vindt deze onterecht.

Mijn Klacht:

Van Onderwerp Ontvangen Grootte
Luminus Luminus: uw digitale factuur voor verbruiksperiode 26.01.2022-30.04.2022 vr 19:54 64 kB

Gewenste Oplossing:

Ik ,dacht dat dit afgesloten was dit is een onmenselijke factuur!
Ik heb al de 10/52022 al € 105.14 betaald, en nu € 501.48.
Zijn jullie niet goed wijs of wat ?
De 1/5/2022 ben ik nu bij MEGA of wisten jullie dat niet, of is dit een hack
Beter communiceren, of de boekhouding goed doen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luminus

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luminus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Denis Dewettinck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie

Ken je rechten

Andere klachten over Luminus

Alle klachten over Luminus →

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers

Alle klachten in Energieleveranciers →
Meld uw Klacht over Luminus
Zo werkt het