Klacht: Niets ontvangen en geen contact te krijgen

Frankie vK op 18 juni 2020 over IronTape in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IronTape
Status Open
Datum 18 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb begin mei een bestelling geplaatst. Levertijd is 7-15 werkdagen. Na die periode niets ontvangen en emails gestuurd naar Irontape.nl, op het door hun aangegeven mailadres [email protected]. Geen reactie. Ook niet na herhaaldelijk (drie keer) mail. Bericht via hun website verstuurd waar in 1 – 2 dagen een reactie op zou komen. Geen reactie. 25 euro armer en niets ontvangen. Schandelijk!

Gewenste Oplossing:

Ik wil de irontape waarvoor ik heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IronTape

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IronTape nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frankie vK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten