Klacht: Lespaket voor 80% betaald en geen enkele rijles gezien

Stephanieee op 27 mei 2020 over iQdrive Rijopleidingen B.V. in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 27 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In Januari aangemeld bij iQDrive voor een lessenpaket van 29 lessen a 1468,- netjes maandelijks overgeboekt. Na weken wachten eindelijk iets gehoord over een rij instructeur, 1e les ingepland en toen kwam Corona erg vervelend, nadat wij weer mochten gaan lessen weer de les opnieuw ingepland totdat ik netjes van mijn rij-instructeur te horen kreeg dat iQDrive behoorlijk achter liep met betalingen, vandaar dus ook dat ik opeens gebeld werd door een medewerker of ik mijn termijn wel al betaald had, wat ik echter altijd netjes dezelfde datum deed, dit vond ik erg vreemd.
En nu dit?! Wat een ontzettend slecht en onprofessioneel bedrijf is dit zeg, je hoort niets van ze.
En je geld is gewoon weg!!! Hoe dan vraag ik me ernstig af, hoe kunnen ze hier mee wegkomen het gaat niet om een lullig 10tje ofzo nee de prijzen lopen behoorlijk op.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden op het moment dat ik al mijn betaalde geld teruggestort hebt gekregen op mijn rekening, zodat ik ergens anders mijn rijbewijs kan gaan halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iQdrive Rijopleidingen B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iQdrive Rijopleidingen B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stephanieee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM