Klacht: IPX8 Waterproof Headset deed het niet

bert.krooswijk op 27 januari 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde product. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]? Dan nemen wij contact op met de leverancier. Wij hopen u hierbij...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 27 januari 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over de IPX8 Waterproof Headset, die niet naar verwachting functioneerde. De klant verwijst naar de voorwaarden van de bestelling, waaronder verzendkosten en garantie, en benadrukt de voordelen van de headset voor sportieve activiteiten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Voorwaarden

De bestelling wordt uiterlijk 23 januari verzonden
Verzendkosten NL: €5,95 per duo-pack
Verzendkosten BE: €6,95 per duo-pack
2 jaar garantie

IPX8 Waterproof Headset!

Gaan jouw oordopjes al kapot na een fixe regenbui? Dan is dit de oplossing voor jou! Met deze Waterproof Headset ben je beschermd tegen zweet en tegen water. Je hebt nu TWEE = DUOPACK van deze headsets in huis voor slechts €12,95!

Super Handig!
Wanneer je een rondje hardlopen saai vindt of wanneer je extra energie krijgt van lekkere muziek onder het sporten, fietsen of fitnessen, dan is dit echt iets voor jou. Deze headset is bestand tegen zweet en tegen water, je hoeft dus nooit meer bang te zijn dat deze headset kapot zal gaan door water, zweet en sneeuw. Deze headset heeft een uitstekende geluidskwaliteit, kan voor iedere (onderwater) sport gebruikt worden en is naast 100% waterdicht ook nog eens stofbestendig!

Specificaties
• Uitstekende geluidskwaliteit
• voor alle (onderwater) sporten te gebruiken
• 100% waterdicht: IPX8 tot 10 meter onder water!
• Zweet proof & stofbestendig alsmede in hoogte in te stellen aan de oren
• Ergonomisch ontwerp doet niet pijn aan de oren
• Rijke, krachtige bas
• Vergulde 3,5 mm stereo jack
• Extra lange en duurzame kabel (TPE): 120 cm
• Frequentiebereik: 20Hz ~ 20KHz
• Ultra-licht: 18 gram
• Er worden 3 verschillende maten oordopjes meegeleverd in Small, Medium en Large

Luister samen tijdens het sporten naar jullie favoriete muziek met deze waterproof headsets!

Tekst

Gewenste Oplossing:

een doet het niet er zit 2 jaargarantie dus wil ik graag een nieuwe

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 28 januari 2015 om 16:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde product.

Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM