Klacht: iPhone beeldscherm gemaakt en krijg hem met strepen terug!

op 20 januari 2014 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb 24 november 2013 mijn iPhone 4 laten ophalen,
Deze was gevallen en daarbij het scherm gebroken.
Na 6,5 week had ik hem eindelijk terug (wat me wel 10 telefoontjes heeft gekost en telkens van t kastje na de muur werd gestuurd)
Nu heb ik hem EINDELIJK terug en ja hoor heel m’n scherm vol strepen!!
Heb meteen proassist gebeld en enigste wat ze konden doen was m’n telefoon meteen weer laten ophalen, ook zeide ze dat een toestel pas word gecontroleerd als die bij de klant word afgegeven!! Dus hun zelf hebben geen flauw idee of die t doet en gemaakt is!

Nu week verder flipt m’n telefoon helemaal en word m’n scherm volgegooid met witte strepen waardoor ik nog amper iets kan zien!
Voor dit grapje betaal ik 15 euro per maand + ik moest nog eens een eigen risico betalen van 40 euro!
En wat krijg je een KAPOT toestel..

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe iPhone

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RobinBergh