Klacht: oplichters

suzannaleen op 07 november 2017 over Invorderingsbedrijf in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 7 november 2017

Een klant van een incassobureau ervaart ernstige frustratie door het gebrek aan communicatie en professionaliteit van het bedrijf. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, waaronder een telefoongesprek en een aangetekende brief, heeft de klant geen reactie ontvangen en ziet nu zijn dossier overgedragen aan een deurwaarder. De klant is van plan juridische stappen te ondernemen en het bedrijf negatief te beoordelen op verschillende platforms.

Mijn Klacht:

K*#te bedrijf. Gebeld, moet ik mailen. ( krijg ook zo’n vreselijk onprofessioneel meisje aan de telefoon) Gemaild geen reactie. Aangetekende brief verzonden, geen reactie. En nu…. nu is mijn dossier over naar deurwaarder die beslag legt op mijn inkomen om iets wat niet klopt!!! En wat kan ik doen!!?? Ik laat het er zeker niet bij zitten!! Ik ga jullie op elke site zwart maken, ik ben al bezig met juridische stappen dus als jullie slim zijn zorgen jullie dat mijn dossier wordt ingetrokken! En al die positieve reacties… zullen vast de medewerkers zelf zijn.

Gewenste Oplossing:

als ze het dossier intrekken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM