Klacht: Suède enkellaarzen zeer slechte kwaliteit

janna3 op 06 november 2012 over Invito in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Invito
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 6 november 2012

Een klant heeft enkele maanden geleden zwarte suède enkellaarsjes bij Invito aangeschaft, maar na slechts één keer dragen verloren de laarsjes hun vorm en vertoonden ze grote kreuken. Na drie keer dragen zijn de laarsjes in zo'n slechte staat dat de klant ze niet meer wil gebruiken en beschrijft de kwaliteit als vergelijkbaar met karton.

Mijn Klacht:

Ik heb een paar maanden geleden mooie zwarte suède enkellaarsjes bij Invito gekocht met een gespje aan de zijkant. Ik was in de eerste instantie erg blij met deze laarsjes maar na 1 keer dragen was de hele vorm er al uit en er zaten allerlei rare grote kreuken in. Nu ik ze 3 x gedragen heb kan ik ze wel weggooien want ze zien er niet meer uit. Het lijkt wel alsof ze van karton gemaakt zijn. Ik heb nog nooit in mijn leven laarzen gekocht van zulke slechte kwaliteit..

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug of ruilen voor andere laarzen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Invito in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM