Een klant heeft op 15 maart een bestelling van 100 euro geplaatst bij Invito en direct betaald via iDeal, maar heeft sindsdien geen schoenen ontvangen en geen communicatie van het bedrijf gekregen. Ondanks het faillissement van Invito ontvangt de klant nog steeds reclame-e-mails met kortingen en ervaart hij dit als oplichting. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
Op 15 maart een bestelling gedaan bij invito van 100 euro, meteen de betaling gedaan via Ideal. Daarna nooit meer wat gehoord van invito en ook de schoenen tot op heden niet ontvangen.
Invito is niet te bereiken per mail/ telefoon. Ondanks dat ze failliet zijn ontvang ik nog regelmatig reclame mailtjes met behoorlijke kortingen.
Dit lijkt me oplichting!!
Ik wil graag mijn geld terug
Als ik mijn geld terug heb en invito stopt met adverteren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Invito
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Invito nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
