Terug

Klacht: Schoenen niet geleverd

Ebollemeijer op 24 februari 2016 over Invito in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Invito
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 februari 2016

Een klant heeft drie paar laarsjes besteld bij Invito, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen en tot op heden geen informatie over de levering gekregen. Ondanks het versturen van een e-mail en het proberen te bereiken van de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen en is de klantenservice telefonisch onbereikbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb laatst drie paar laarsjes besteld bij Invito. Volgens de site was de bestelling in goede orde ontvangen. Ik heb hier echter geen mail over gekregen, wat ik al vreemd vond. Afgelopen zaterdag (20-02) zijn de laarsjes besteld en tot vandaag nog steeds niks vernomen van de bestelling. Ook heb ik gemaild, maar geen reactie gekregen. De telefoon van de klantenservice is op dit moment onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn schoenen worden geleverd of ik mijn geld terug gestort krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Invito

Alle klachten over Invito →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Invito
Zo werkt het