Klacht: Storing Koffiepadapparaat PK502W (wit)

Koffieloos op 21 januari 2016 over Inventum in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Inventum
Status Open
Datum 21 januari 2016

Een klant meldt een storing bij het koffiepadapparaat PK502W van Inventum. Het apparaat werkt niet naar behoren wanneer er een koffiepad in zit, waardoor er geen water en dus geen koffie uitkomt, terwijl het apparaat wel water geeft als de deksel geopend is.

Mijn Klacht:

Ons koffiepadapparaat geeft een storing wanneer er een koffiepad in het apparaat zit en deze eigenlijk gereed (warm genoeg) is om de koffie te zetten. Er komt dan geen water (en daardoor dus ook geen koffie) uit het apparaat. Als de deksel geopend is en je drukt op de aan-knop geeft het apparaat wél water.

Gewenste Oplossing:

Graag willen wij een oplossing voor dit probleem, hetzij middels een nieuw apparaat hetzij een (kostenloze) reparatie aan het oude apparaat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Inventum

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Inventum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie