Klacht: inbouw kookplaat

abdi2021 op 10 februari 2021 over Inventum in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Inventum
Status Open
Datum 10 februari 2021

Een klant heeft een inbouw kookplaat van Inventum aangeschaft, die binnen een half jaar vijf keer defect is geraakt. Na een zesde omruiling is er een onderdeel geleverd dat ook niet functioneert, en de klant wacht nu al twee maanden op het juiste onderdeel. De klant ervaart de service als zeer slecht.

Mijn Klacht:

ik heb inbouw kookplaat gekocht die is 5 keer stuk binnen half jaar! omgruild 6e keer moeten ze maken ze hebben onderdeel gebracht waar niet ook werkt ik wacht nu de juist onderdeel 2 maanden slecht service echt waar

Gewenste Oplossing:

nooit

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Inventum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Inventum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door abdi2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie