Mijn Klacht:
Enige tijd geleden kocht ik een Amerikaanse koelkast van het merk Inventum, bij levering bleek deze beschadigd.
Na melding te hebben gemaakt bij de aflevermonteurs, werd er verteld dat ik maar moest bellen met Inventum.
Direct gedaan natuurlijk, maar naar div telefoontjes, toezeggingen en beloftes werd het probleem maar niet verholpen.
Op een gegeven moment is er dan toch een soort van reparatie uitgevoerd, en met de nodige excuses van Inventum is er toen beloofd, dat er voor de compensatie (excuses) een airfryer aangeboden werd…
Die nog steeds niet geleverd is, op mails word niet gereageerd, en telefoontjes worden afgescheept of gewoon verbroken.
Ik zeg nooit geen Inventum meer,
De service is zeer slecht!!!
Gewenste Oplossing:
Als de gemaakte afspraak word na gekomen...
(10)
