Klacht: Wilde geen CC

Oksewiel op 19 januari 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

De klacht is in behandeling genomen en op 25 januari 2017 per e-mail afgehandeld. Uitleg gegeven omtrent het ontstaan van de vordering. Volgens de gegevens van cliënt is de vordering terecht ingesteld. Wij hopen de klacht/betwisting met de uitleg naar...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 19 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Moet nu ineens 129,92 betalen terwijl ik me niet heb aangemeld voor een CC.

Gewenste Oplossing:

Bij opheffen van de aanmaning.

Nr. LV/35359027

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 25 januari 2017 om 08:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM