Klacht: Wederom onterecht benaderd

op 21 november 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 2 oktober 2017 heb ik reeds een klacht ingediend omdat ik onterecht door intrum Justitia ben benaderd. Intrum Justitia heeft bevestigd dat dit onterecht was en heeft daarom mijn nummer uit hun systeem gehaald.
Vandaag gaat het nog eens stapje verder en krijg ik een brief van ze, op mijn thuisadres door de bus met wederom dezelfde naam als de vorige keer. Ik ga deze brief niet openen aangezien mijn naam hier niet op staat. Ik vind het zeer slordig!

Gewenste Oplossing:

1 wanneer ze mijn gegevens van deze persoon defintief ontkoppelen

2 mij duidelijk kunnen vertellen hoe dit weer heeft kunnen gebeuren, maw hoe is de koppeling met mijn gegevens en de gegevens met deze persoon ontstaan

3 hoe ze er voor gaan zorgen dat het nu definitief wordt opgelost en ik op geen enkele manier weer word benaderd aangaande deze persoon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 23 november 2017 om 11:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door chrisssty