Terug

Klacht: Vonnis 199, hoofdsom 1633,00 / rente 4400,00????

opperstein op 04 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Intrum has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 5 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is inmiddels afgehandeld door Lindorff. Op 5 februari 2013 heeft Lindorff een e-mailbericht aan klager verstuurd met daarbij een kopie van de specificatie en een uitdraai van de financiele mutaties. Verder heeft Lindorff klager geadviseerd om contact op...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 4 februari 2013

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Intrum over een vonnis uit 1999 met betrekking tot een vordering van € 1633,00, die door rente en kosten is opgelopen tot € 6500,00. De consument heeft nooit aanmaningen of betalingsherinneringen ontvangen en heeft om specificaties van de rente gevraagd, maar hierop geen reactie gekregen. De enige documentatie die beschikbaar is, betreft een ongetekende bestellijst.

Mijn Klacht:

Via Rosmalen word ik belast met een vonnis uit 1999 wegens bestelde goederen bij Wehkamp. De hoofdsom is € 1633,00 , nu bijkomend rente en kosten te betalen tot op heden, maar liefst € 4400,00, totale vordering nu € 6500,00.
Nimmer aanmaningen, betalingsherinneringen oid ontvangen.
Gegevens omtrent deze vordering opgevraagd. Er is alleen een ongetekende bestellijst, verder is er helemaal niets,geen ontvangst bewijzen , geen rekeningen, geen kopieen , er is verder helemaal niets, aldus Rosmalen.
Ik vroeg ook een specificatie van de rente van maar liefst 4400,00 , wordt niet op gereageerd.Dit lijkt toch helemaal nergens op???.

Gewenste Oplossing:

1.Het overleggen van gegevens waaruit onomstotelijk de juistheid van de vordering blijkt
2. duidelijke opgave hoe bij een hoofdom van 1633,00 maar liefst 4400 rente kan worden berekend.
3. kopieen van aanmaningen en betalingsherinneringen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 05 februari 2013 om 09:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is inmiddels afgehandeld door Lindorff. Op 5 februari 2013 heeft Lindorff een e-mailbericht aan klager verstuurd met daarbij een kopie van de specificatie en een uitdraai van de financiele mutaties. Verder heeft Lindorff klager geadviseerd om contact op te nemen met de deurwaarder voor verdere vragen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Intrum

Andere klachten over Intrum

Alle klachten over Intrum →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Intrum
Zo werkt het