Klacht: Virus Achterstallige Rekeningen

Abbie op 07 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Bericht zojuist per email beantwoord.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 7 juli 2015

Een klant heeft herhaaldelijk een e-mail ontvangen van Intrum met een betalingsverzoek van 93,50 euro, maar is niet op de hoogte van de reden voor deze vordering. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met de organisatie hebben geen resultaat opgeleverd.

Mijn Klacht:

Al maanden krijg ik een mail van deze organisatie met de eis om 93,50 € te betalen, maar ik zou niet weten waarvoor.
Bellen naar 088- 452 71 31 levert niets op.

Gewenste Oplossing:

Zodra ze ophouden met mailen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 07 juli 2015 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM