Mijn Klacht:
Ik heb alles betaald op 2016 maar mijn bkr staat op 2019 en dat klomt niet
Gewenste Oplossing:
als het terug gedraaid is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 juli 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste heer en/of mevrouw, Wij hebben helaas nog geen reactie van uw kant gehad. Graag ontvangen wij de relevante stukken, zodat wij uw verzoek in behandeling kunnen nemen. Hierbij bevestigen wij dat de klacht als opgelost wordt aangemerkt, omdat er...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van
5 jaren geleden - Per e-mail verzocht om een recente kopie uitdraai BKR en een kopie legitimatiebewijs.
Bericht van
5 jaren geleden - Wij hebben u een reminder gestuurd om de betreffende documenten aan te leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 08 juli 2020 om 10:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
