Klacht: valse factuur

HenkieB op 24 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Intrum has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 25 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 25 juni 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 24 juni 2015

Een consument ontving een herinnering voor een valse factuur van €93,50 van Intrum. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik een herinnering van een valse factuur ontvangen van €93,50

Gewenste Oplossing:

factuur moet van tafel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 25 juni 2015 om 08:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 25 juni 2015 per e-mail afgehandeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM