Klacht: Valse e mail Intrum Justitia inzake belastingschterstand

frederik22 op 21 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Intrum has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 21 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Op m21 februari 2014 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 21 februari 2014

Een consument ontving een e-mail van Intrum Justitia over een vordering van 100,99 euro van de Belastingdienst, waarvan de juistheid betwijfeld wordt. Bij controle van het IP-adres blijkt de e-mail te verwijzen naar U Kash. De consument vraagt zich af wat er met deze situatie gedaan wordt.

Mijn Klacht:

Ook wij ontvingen een mail van intrum justitia Nederland omtrent een vordering van 100,99 van de belastingdienst.

Klopt dus ook niet bij controle IP adres kom je terecht bij U Kash.

Wat wordt hier mee gedaan??

Gewenste Oplossing:

Iedereen waarschuwen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 21 februari 2014 om 14:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op m21 februari 2014 per e-mail afgehandeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM