Klacht: transIP Domein Registratie

CV300755 op 18 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 19 februari 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 18 februari 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over een openstaande vordering van Intrum met betrekking tot domeinregistratie. De klant is onduidelijk over wat een domein inhoudt en heeft een bedrag van 93,50 euro te betalen binnen 14 dagen om gerechtelijke stappen te voorkomen. De klant vraagt om meer informatie over de situatie en de vordering.

Mijn Klacht:

openstaande vordering, belangrijk. Ik weet niet wat een domein is en moet 93,50 binnen 14 dagen volden op rek NL50abna0471467210 t.n.v.St. Derdengeleden Intrum Justitia Nederland B.V. en het is een herinnering op factuur 812564370 anders gaan ze de gerechtelijke procedure opstarten op mijn kosten..

Gewenste Oplossing:

ben tevreden als het helemaal ongedaan wordt gemaakt en ik er ook geen e-mails later als bedreiging krijg. volgens mij is dit Pising????

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 19 februari 2015 om 20:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 19 februari 2015 per e-mail afgehandeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM