Klacht: telefoon terreur

Balliere op 13 maart 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is dubbel geplaatst en is bovendien opgelost.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 13 maart 2012

Een consument heeft herhaaldelijk ongewenste telefoontjes ontvangen van het incassobureau Lindorff, waarbij de oproepen telkens worden beëindigd zodra de telefoon wordt opgenomen. De klager beschouwt dit gedrag als kinderachtig en vraagt zich af of deze tactiek effectief is in het aanzetten tot betaling. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

al dagenlang worden wij opgebeld door het incassobureau Lindorff en bij het opnemen van de telefoon gooien ze telkens weer op.
Wat een kinderachtig gedrag. Op diverse forum op het internet kan je lezen dat Lindorff deze tactiek gebruikt om mensen onder druk? te zetten tot betaling over te gaan.
Ik stel me vragen in hoeverre deze methode enigzins werkt en vind het zielig en getuigend van weinig inspiratie

Gewenste Oplossing:

ophouden met bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 13 maart 2012 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is dubbel geplaatst en is bovendien opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM