1974cb op 21 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 24 februari 2014 per e-mail afgehandeld.
Een consument ontving een e-mail over een incasso van de belastingdienst voor een bedrag van €100,99. De link in de e-mail leidde naar een verdachte website waar een Ukash prepaid credit aangeschaft moest worden. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb vandaag een mail ontvangen betreft een incasso opdracht die uit handen is gegeven door de belastingdienst. Het bedrag is €100,99. Als je door link dan kom je op een vreemde site waar je een ukash prepaid credit moet kopen.
Klacht oplossen of wat te doen?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Heeft op 24 februari 2014 om 12:09 geantwoord
Op 24 februari 2014 per e-mail afgehandeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
