Klacht: Spookbrieven

MW2016 op 29 mei 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 juli 2016
Reactie van het bedrijf:

De klacht is in behandeling genomen en op 1 juli 2016 per e-mail afgehandeld. Een kopie van de factuur is bijgesloten. Volgens de gegevens van cliënt is de vordering terecht ingesteld en dient deze te worden voldaan. Wij hopen de...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 29 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu al meerdere brieven gehad van zogenaamd Intrum Justitia over een zogenaamde openstaande rekening bij FAMED b.v. Er zou al enige tijd geprobeerd zijn het samen met mij op te lossen terwijl ik nooit wat gehoord heb over een openstaande factuur, dit heb ik ook niet. Na dreigen met gerechtelijke stappen kreeg ik een brief met weer opties tot betalen? Telefoonnummer op de brieven komt niet overeen en het uiterlijk ook niet.

Gewenste Oplossing:

Dat de brieven ophouden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 01 juli 2016 om 11:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM