Mijn Klacht:
Zojuist SMS van INTRUM ontvangen met verzoek kontakt op te nemen met 088-0201784 inzake dossier 69422715 mbt T Mobile!!
Heb NOOIT wat met T-Mobile gehad!!!!
Gewenste Oplossing:
Graag reactie!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 december 2014
Reactie van het bedrijf:
klager per e-mail bericht.
Feedback van de klant:
ze hebben doorgegeven mijn nummer uit hun database te halen. hoe het daarin komt zeggen ze niet!!!!!!!!!!
Een consument ontving een SMS van Intrum met het verzoek om contact op te nemen over een dossier met T-Mobile, terwijl hij nooit klant is geweest bij deze provider. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 11 december 2014 om 12:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
klager per e-mail bericht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.
EdHein
Heeft op 15 december 2014 om 14:43 geantwoord
ze hebben doorgegeven mijn nummer uit hun database te halen. hoe het daarin komt zeggen ze niet!!!!!!!!!!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
