telefoonnummer verwijderd
Op zondag 7 december ontving de klager een sms van Intrum met het verzoek om contact op te nemen over een dossiernummer. De klager was niet op de hoogte van de inhoud en gaf aan geen ongewenste berichten te willen ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Heb op zondag 7 december, 12:49 de volgende sms ontvangen:
Wij verzoeken u contact op te nemen met 088-0201820 inzake dossiernummer met betrekking tot VANDENBERG-ID.
Geen idee waar dit over gaat, wil geen SPAM ontvangen.
Toelichting op SPAM sms
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2014 om 10:55 geantwoord
telefoonnummer verwijderd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
