Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft Intrum verzocht om onmiddellijk te stoppen met het versturen van ongewenste sms-berichten en telefoontjes, die vaak 's nachts plaatsvinden, over een vermeende vordering van NUON. Het opgegeven telefoonnummer is 06 30521498. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Wilt u svp per direct stoppen met spammen via sms en telefoon, vaak midden in de nacht, betreffende een niet bestaande vordering van NUON. Tel. nr 06 30521498
als het spammen stopt, liefst met excuses voor verstoorde nachtrust.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 mei 2017 om 11:54 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
