Klacht: sms

dolfina59 op 07 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 8 december 2015 per e-mail afgehandeld. Het telefoonnummer is verwijderd. Excuses aangeboden.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 7 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik krijg vandaag voor de derde keer weer een sms van hun of ik contact wil opnemen over een schuld die de vorige bewoner heeft. vraag mij af hoe komen ze aan mijn 06 nummer en heb maar weer gebeld ze hebben mij nu voor de derde keer beloofd mijn nummer uit het systeem te halen ben benieuwd het moet ophouden.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik geen last meer van hun heb niet per post en niet per sms en er eindelijk ook eens een excuus mijn kant opkomt wat dat heb ik na al die telefoontjes nog niet een keer gehoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 08 december 2015 om 08:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM