Klacht: sander

saenen op 15 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Op 23 november 2012 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 15 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb mij nooit ingeschreven bij Discount Card Europe en ze gebruiken valse handtekeningen, verkeerde achternaam en adres. Deze klacht al eerder gemeld bij Intrum Justitia, maar hier wordt niets mee gedaan en nu sturen ze mij: Let op: als wij uw betaling niet voor 15-11-2012 ontvangen, loopt u het risico op een gerechtelijke procedure. Kan dat zomaar? Hier klopt echt iets niet!!!

Gewenste Oplossing:

Gezien de vele klachten over Discount Card Europe eis ik dat alles wordt ingetrokken. Indien dit niet het geval is en men mij maar blijft lastig vallen, zal ik dit melden bij RADAR (waar men reeds eerder is geweest, gezien hun werkwijze) en bij DAS. En zal ik aangifte van valsheid in geschrifte gaan doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 23 november 2012 om 15:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 23 november 2012 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM