SjafaatMahboeb op 21 november 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
De klacht is in behandeling genomen en op 12 december 2017 per e-mail beantwoord. Uitleg gegeven omtrent de openstaande factuur en de berekende kosten. Vordering is volgens de gegevens van client terecht ingesteld. Wij hopen de klacht met deze uitleg...
Samenvatting wordt geladen...
Ik zie op de site dat er al meerdere klachten zijn betreffende dit bedrijf. Ook ik ben misleid en zit nu met een rekening van 129,95,- euro, waarvan 0,25,- eurocent en 40,00,- euro incassokosten. Ik ben hier niet van gediend.
Ik ben tevreden als de rekening vervalt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 december 2017 om 13:02 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
