Klacht: Overgenomen vordering van T-mobile

Ravinez op 26 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 6 maart 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 26 februari 2015

Een consument ontving meerdere aanmaningen van Intrum Justitia voor een vordering van T-Mobile, terwijl hij nooit een abonnement bij deze provider heeft afgesloten. Intrum dreigt met juridische stappen als de betaling van 570,55 euro niet wordt voldaan. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Overgenomen vordering van T-mobile.

Ik heb nooit een abonnement bij T-mobile afgesloten, en Intrum Justitia heeft mij nu meerdere malen dringend verzocht even 570,55 over te maken. Zij dreigen hierbij met een gerechtelijke procedure als ik niet betaal.

Gewenste Oplossing:

Deze ongeldige incasso wordt kwijtgescholden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 06 maart 2015 om 12:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 6 maart 2015 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM