Klacht: Oplichting!!!

robin hood op 02 oktober 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Zoals ook tijdens het telefoongesprek is gemeld, zijn de betreffende vonnissen opgevraagd. Zodra wij de vonnissen hebben ontvangen, zullen wij deze beoordelen en aan klager toezenden. Wij hebben klager gemeld dat het opvragen van de vonnissen uit het archief enkele...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 2 oktober 2012

Een consument ontving een brief van Lindorff met een vordering van Canal Plus uit 2000 en werd gevraagd een aanzienlijk bedrag binnen vijf dagen over te maken. Na contact met de klantenservice, waar de consument onbeschoft behandeld werd, kreeg hij een terugbelverzoek van een klachtencoördinator die beloofde met bewijsstukken te komen. De consument vraagt zich af waarom hij na 12 jaar nog steeds benaderd wordt, gezien zijn inschrijving in het GBA.

Mijn Klacht:

Ik kreeg een maand geleden een brief van Lindorff. Of ik even een behoorlijk bedrag wou overmaken binnen 5 dagen vanwege een vordering van Canal plus van het jaar 2000?? Ik heb 2 keer gebeld maar wat een onbeschofte medewerkers zeg. Nou sorry wat je zaait oogst je. Werd een half uurtje erna terug gebeld op mijn geheime thuisnummer(???)door een klachten coordinator van Lindorff die op zich vriendelijk was.
Zij zou met bewijstukken komen en ik blijf er netjes op wachten. Bovendien had zei het over 2 vorderingen tesamen ongeveer 1000 euro???
Waar waren zij dan die 12 jaar? Ik woon gewoon in nederland met mijn vrouw en kinderen?? Ingeschreven in het GBA. Dus hoezo onvindbaar??? Schandalig om zo’n manier mensen te laten schrikken en angst aan te jagen.
12 jaar na dato mensen nog proberen te plukken om rekeningen die allang zijn betaald. En met leugens en extra kosten komen. Nou snap ik hoe die grote kantoren worden gebouwd en beheerd. Hoeveel mensen trappen erin per jaar door angst of door onwetendheid?? Hoeveel miljoenen maakt zo’n bedrijf per jaar door dit soort acties??
Ik ben benieuwd waar deze mevrouw mee aankomt en zal de site up to date houden en leugens direct ontmaskeren.

mvg

Robin Hood

Situatie is niet opgelost en wil ook niet dat dat hier zo vermeld wordt!! Zolang ik
geen bewijstukken in mijn bezit heb en Lindorff niet heeft bewezen dat zij geld tegoed hebben van mij is de SITUATIE NIET OPGELOST!!!! DUS NIET LIEGEN OP DEZE SITE A.U.B!!!

Gewenste Oplossing:

Nooit meer de naam Lindorff te zien in mijn post.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 03 oktober 2012 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zoals ook tijdens het telefoongesprek is gemeld, zijn de betreffende vonnissen opgevraagd. Zodra wij de vonnissen hebben ontvangen, zullen wij deze beoordelen en aan klager toezenden. Wij hebben klager gemeld dat het opvragen van de vonnissen uit het archief enkele weken kan duren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM