jacquesverhaeghe op 23 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 25 maart 2015 per e-mail afgehandeld.
Een consument ontving een e-mail van Intrum met een melding van een openstaande vordering van €86,50, maar betwist deze claim omdat hij geen rekening heeft bij KPN. Hij geeft aan niet te zullen betalen. De klacht is inmiddels opgelost.
geachte
op heden ontving ik een e-mail waarop een openstaande vordering van 86.50€ stond
ik heb in geen geval een openstaande rekening bij KPN
het IBAN-rekenings nr NL50ABNA0656867217
dus ga ik ook niet betalen
ik denk dus dat we te doen hebben met oplichters
en dat deze zo snel mogelijk gevat worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 maart 2015 om 11:18 geantwoord
Op 25 maart 2015 per e-mail afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
