Klacht: openstaande rekening

noellesegers op 10 december 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is opgelost. Klager heeft een e-mailbericht ontvangen met uitleg. Er is ook sprake van toewijzend vonnis. Lindorff is akkoord gegaan met een betalingsregeling van € 50,00, welke ook al door klager telefonisch is voorgesteld vandaag.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 10 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste..ze hebben me na 13 jaar in een keer benaderd over een openstaande rekening van debitel van 1999. nooit een brief of telefoontje ontvangen en nu willen ze in 1 keer het bedrag,het is nog niet eens van mij!!! het is van mn ex,dat ze daar maar aanbellen ik kan het niet betalen!!

Gewenste Oplossing:

dat ze het bij mn ex verhalen,het was van hem en hij heeft schijnbaar toendertijd mijn handtekening gezet wat wel vaker gebeurde..zijn naam is a.a. zwakhalen.
hofmeiersplein 33 6226 xc maastricht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 10 december 2012 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is opgelost. Klager heeft een e-mailbericht ontvangen met uitleg. Er is ook sprake van toewijzend vonnis. Lindorff is akkoord gegaan met een betalingsregeling van € 50,00, welke ook al door klager telefonisch is voorgesteld vandaag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM