Klacht: opbellen en neerleggen

eduardwynants op 19 juni 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

De klacht is in behandeling genomen. Na bestudering van de gegevens is gebleken dat de vordering in behandeling is bij ons zusterkantoor te België. Inmiddels hebben wij de bevestiging ontvangen van ons zusterkantoor dat er contact met betrokkene zal worden...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 19 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

regelmatig word ik opgebeld op mijn gsm en smartphone als ik dan opneem word er neergelegd ook savonds. ze vergeten wel dat hun nr zichtbaar is.ik den er dan zwaar over na om klacht neer te leggen

Gewenste Oplossing:

wanneer het stopt met hun kinderachtigen praktijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 28 juni 2017 om 13:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door eduardwynants
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM