Klacht: onterecte rekening t-mobile

yalla op 03 november 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is door Lindorff in behandeling genomen en doorgestuurd naar afdeling Debt Surveillance die een inhoudelijke reactie richting klager zal verzorgen en onderbouwende stukken zal toezenden. Klager heeft reeds een ontvangstbevestiging van de klacht ontvangen.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 3 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een rekening gekregen van lindorff van 3158,88 euro.
dat moest afkomstig zijn van t-mobile, terwijl ik net voor 3 maand mijn abbonement bij t-mobile heb stop gezet en zelfs geld terug heb gekregen dat ik teveel betaald heb.
Dus deze rekening kan nooit kloppen…..

Gewenste Oplossing:

dat ze stoppen met onterechte brieven te sturen en mensen in de stress brengen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 06 november 2012 om 13:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is door Lindorff in behandeling genomen en doorgestuurd naar afdeling Debt Surveillance die een inhoudelijke reactie richting klager zal verzorgen en onderbouwende stukken zal toezenden. Klager heeft reeds een ontvangstbevestiging van de klacht ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM