Mijn Klacht:

pas na 16 maanden heeft Intrum gereageert op een verzoek van de bewindvoerder. Uiteraard kan deze dan niet meer mee in het traject, deze is immers al lang lopende.
Intrum heeft zich in alle stilte naar de achtergrond begeven en na de schone lei verklaring viel de vordering op de mat. Wat een toeval..
De kwestie loopt al sinds 2004 en betreft een consumentenaankoop. De hoofdsom was in 2007 nog 449 E groot. Echter door het laten doorlopen van de rente heb ik inmiddels bijna 2000 E betaald en nog betalende. Is deze vordering in zijn geheel wel terecht ?

Gewenste Oplossing:

-vordering herzien en teveel betaalde terugstorten
-erkenning dat ook Intrum fouten maakt en daardoor de vordering onnodig hoog is geworden

Beoordeling 1/10 (10)

Geachte heer, mevrouw,

U speelt de vermeende onschuld, u bent 3 x aangeschreven door de gem. Zaanstad om uw medewerking te verlenen in deze kwestie, te weten: 13-3-2012, 4-4-2012 en 18-4-2012. Uw reactie hierop heeft bijna 15 maanden geduurd, u leverde nl de gegevens pas aan op 19-6-2013, wetende dat redelijkerwijs het traject al lang gestart zou zijn. Zodoende werd u niet meer meegenomen in het saneringstraject. Wat u wel goed deed was gedurende het saneringstraject niets van u te laten horen aan mijn adres, u bleef geduldig en wachtte de termijn af die dergelijke trajecten duren welke u goed in kon schatten omdat u tijdig aangeschreven was om uw medewerking te verlenen. Op 15 september 2015 schreef u mij weer aan, een paar maanden na mijn schone lei verklaring. U speelt een listig spel en dat doet u goed, het siert u alleen niet.

Ik zie uw reactie me belangstelling tegemoet.