Klacht: Onechte nota’s

E.J.B. op 10 december 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Op 13 december 2013 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 10 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg dagelijks telefoon en vaak mail van Intrum Justitia over zogenaamde openstaande nota’s van Vodafone (nooit klant geweest daar) en een zogenaamde ‘Stichting De’. Wanneer ik terug mail met de vraag waar het over gaat en dat ik niet de persoon ben die ze zoeken, krijg ik geen respons.
Wat een ongelooflijk, onprofessionele organisatie is Intrum Justitia!

Gewenste Oplossing:

Houdt op met mij lastig te vallen en verwijder mijn gegevens uit uw bestand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 13 december 2013 om 10:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 13 december 2013 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM