Klacht: Onduidelijke rekening

Rob van Elderen op 06 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 7 juli 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 6 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zojuist een soortgelijke rekening via de mail binnen gekregen van interim Justicia. Met de eis dat ik binnen 14 dagen een bedrag van € 95,50 moet overmaken met dreiging van incassokosten. Over te maken op een Iban nummer ten name van stichting derden gelden.

Gewenste Oplossing:

Klacht wordt herkend en mogelijk maatregelen genomen om herhaling voor minder wakkere mensen te voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 07 juli 2015 om 08:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 7 juli 2015 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM