Klacht: Onbeleefde medewerker Intrum justitia

mirie972 op 24 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 17 maart 2014 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 24 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze laat me helemaal niet uitpraten en wil de hele tijd zelf uitpraten. Ze hing ook al zomaar op zonder iets te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik normaal een betalingsregeling willen treffen met een medewerker die mij normaal behandelt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 17 maart 2014 om 07:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 17 maart 2014 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM